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 faq accident de la routeRefus de signer le constat
Question : En cas d'accident de la route que faut-il faire si le responsable de l’accident refuse de coopérer et de signer un constat ?
Réponse
: Vous devez vous rendre auprès de la gendarmerie et des services de police et déposer une plainte pour délit de fuite. Il convient de noter le numéro de la plaque d’immatriculation de l’automobiliste.
Avec celui-ci votre assureur est en mesure de rentrer en contact avec l’assureur du fautif afin de mettre en place une solution.

 faq accident de la routeTierce personne
Question : Pendant les deux mois qui ont suivi l'accident mon épouse m'a aidé pour le vie de tous les jours car j'etais alité. Aura-t'elle le droit d'etre indemnisée de ce travail supplémentaire?
Réponse
: La victime a le droit d'etre indemnisée de ce poste au titre de la tierce personne. Il n'y a pas besoin de fournir des justificatifs pour celà. Ce qui compte c'est la réalité de la nécessité ou non d'une aide.


 faq accident de la routeOffre d'indemnité
Question : L'assureur me fait une proposition d'indemnisation et me précise sur le courrier que j'ai 15 jours pour l'accepter. Que se passe t'il si je ne réponds pas dans ce délai?
Réponse
: Le délai de 15 jours n'est pas impératif pour la victime. Vous avez le droit de prendre le temps nécessaire pour vérifier si cette offre est correcte ou non.


 faq accident de la routeImmobilisation du véhicule
Question : Suite à l'accident de la route dont j 'ai été victime, mon véhicule a été immobilisé plus de deux mois. Je n'ai rien perçu de mon assureur à ce titre. Qu'en pensez vous?
Réponse
: Si vous êtes responsable de l'accident, vous ne pouvez être indemnisé de ce poste que si vous avez souscrit une garantie dommage prévoyant une indemnisation pour ce poste. Si vous n'êtes pas responsable de l'accident, votre assureur (en cas de convention avec l'assureur adverse) ou l'adversaire est tenu de vous indemniser de ce poste. Vous n'avez pas à fournir de justificatifs.


 faq accident de la routeSous évaluation de la valeur du véhicule
Question : Je ne suis pas responsable de l'accident de la route. L'expert de l'assurance m'offre une somme insuffisante pour la valeur de mon véhicule, que puis-je faire?
Réponse
: Vous avez parfaitement le droit d'en discuter la valeur. La parole de l'expert conseil de l'assurance n'est qu'un avis. Informez officiellement votre assureur de ce désaccord et demandez lui de vous fournir un contre expert de votre choix dans le cadre de votre garantie défense et recours.

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